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Sostituzioni e Resi

SOSTITUZIONE

La sostituzione è completamente gratuita, 

Per richiedere la sostituzione dovrete mandarci una mail all'indirizzo [email protected]

specificando:

  1. Numero di ordine;
  2. Indicare che desidera la Sostituzione;
  3. Indicare quale articolo e quantità desidera rendere e l'articolo che desidera ricevere in cambio con quantità, taglia e colore;
  4. Il prezzo della merce in sostituzione deve essere uguale o maggiore alla merce che rende;
  5. La merce che rende deve essere intatta nella propria confezione come l'ha ricevuta;
  6. Inserire la confezione in imballo chiuso come l'ha ricevuta;
  7. Manderemo il corriere che ritira e consegna la merce allo stesso momento.

 

RESO

Il reso è a carico del cliente

Per richiedere il reso dovrete mandarci una mail all'indirizzo [email protected]
Specificando:

  1. Numero di ordine;
  2. Indicare che desidera effettuare un Reso (diritto di recesso);
  3. Indicare quale articolo e quantità desidera rendere;
  4. La merce che rende deve essere intatta nella propria confezione come l'ha ricevuta;
  5. Inserire la confezione in imballo chiuso come l'ha ricevuta;
  6. Possiamo mandare noi il corriere a ritirare la merce al costo di euro 6,00 che scaleremo dal rimborso indicandolo nella mail;

Indirizzo di spedizione:

Ferdina S.A.S - Via Esino, 3 - 61037 - Mondolfo (PU)